FAQ / Support

Hier sind die am häufigsten gestellten Fragen zu IDfy:

Objektprüfungen mit IDfy werden derzeit für ausgewählte Kunden der Deutsche Leasing AG angeboten.

Die IDfy-App ist kostenlos im Apple App Store und bei Google Play verfügbar. Für die Verwendung ist ein Konto bei Ihrem Leasinggeber/Finanzierer notwendig.

Für den Login in der IDfy-App erhalten Sie einen Code an die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrem Finanzierer/Leasinggeber angegeben haben. Achten Sie beim Login in der App darauf die richtige E-Mail zu verwenden.

Ihre Objekte für digitale Bestandsprüfungen werden Ihnen in der App angezeigt, sobald Ihr Leasingberater diese in IDfy angelegt hat. Sie erhalten hierüber eine Benachrichtigung per Mail, sofern Sie eine Mail-Adresse hinterlegt haben.

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